100% Belgian 🇧🇪 100% Fun

Leg je vrienden en familie in de watten met een geschenkbox
vol Belgisch lekkers

voor feestdagen, verjaardagen,
een hart onder de riem
of een spontaan bedankje

MOEDERDAG

Nu met gratis verzending

Ontdek onze originele verwenpakketten voor moederdag. Gebruik de code "GRATIS VERZENDING" en laat je pakketje gratis leveren bij jouw of je mama thuis.

Meer info

Geschenkboxen

Iets te vieren? Ontdek hier onze geschenkboxen.

Vaderdag

Verras je papa met een lekker snoepdoosje of een frisse pint en wat snacks!

Moederdag

Verras je mama met één van onze verwenpakketten. + GRATIS verzending

Einde schooljaar

Trakteer de juf of meester of de hele klas op een afscheidscadeautje!

Complimenten

Zijn complimenten op z'n plaats? Met deze complicookies deel je ze zo uit!

Apero boxen

Belgische zoute snacks & drinks voor een geslaagde apero.

Take-a-Break boxen

Lekker zoet voor bij de koffie. Boxen gevuld met chocolade en koekjes à volonté.

Party boxen

Verjaardag, geboorte, pensioen of eender welke goede reden voor een feestje!

Hart onder de riem

Warme geschenken om iemand veel beterschap, sterkte of succes te wensen

Lekkers in de brievenbus

Brievenbuspost boordevol lekkers dat zo de brievenbus in schuift.

Sharing boxen

Een sharing mand vol lekkers om te delen met een gezin of een heel team.

Traktaties en feest

Traktatie cadeaus voor elke gelegenheid.

Alle Boxen op een rij

Origineel, persoonlijk en lekker snel!

Wij combineren de guilty pleasures van Betty & Albert met andere toffe producten van jonge Belgische producenten samen in een originele geschenkbox. Allemaal super lekker en absoluut het ontdekken waard!

100% Belgische samenstelling

In onze boxen combineren verrassende producten van jonge Belgische producenten.

Een kaartje met jouw boodschap

Een persoonlijke berichtje meesturen? Wij zorgen voor jouw persoonlijke touch!

Super snel bezorgd waar je maar wil

Heb je een beetje haast? Kies voor een spoedbestelling en relax!

Serieus sociaal

Wij krijgen wij hulp van straffe doelgroepwerknemers. Ontdek hier hun verhaal.

PERSOONLIJKE AANPAK

Sweet Little Belgium wordt gerund door Emilie Wildiers en Hanne Machiels. 2 jonge sympathieke madammen met een voorliefde voor de mooie en lekkere dingen in het leven. We vinden het belangrijk om dicht bij onze klanten te staan. Heb je een vraag of een speciaal verzoek? Een spoedgeval of een allergie waar we rekening mee moeten houden? Bel ons dan gewoon maar even op.

LOKALE PRODUCTEN VAN BELGISCHE BODEM

Verras je vrienden of familie met een box vol Belgisch lekkers. Wedden dat ze verrast zijn door al deze top producten van kleinere Belgische food & drinks producenten en startups? Want onbekend is niet onbemind. Wij zijn constant op zoek naar nieuwe Belgische lekkernijen. Ons assortiment wisselt dus constant afhankelijk van onze ontdekkingen.

THINK GLOBAL, ACT LOCAL

Al onze producten zijn Belgisch en leggen dus weinig kilometers af. Ook voor onze verpakkingen proberen wij dit zo veel mogelijk waar te maken. Onze gebruikte materialen zijn bijna allemaal 100% recycleerbaar. Zo houden wij de impact op onze planeet zo laag mogelijk. Per verkochte box schenken wij een bedrag aan het Great Apes programma van WWF om zo het leefgebied van de gorilla’s in het regenwoud te helpen beschermen.

SOCIAAL & DUURZAAM

Voor de samenstelling van onze geschenkboxen werken wij inhouse met lokale jobstudenten en flexi-jobbers. Voor seriewerk werken we samen met de hulpgevangenis in Leuven. En elke vrijdag krijgen we hulp van mensen met een beperking van de leefgroep van Rozemarijn vzw. Altijd een warm weerzien als ze arriveren!

Ontdek ons engagement

Een antwoord op al je vragen

Hiernaast lijsten we de veelgestelde vragen even op. Toch geen antwoord op je vraag gevonden? Bel ons dan gewoon even. Wij geven je met veel plezier meer informatie.

Hanne: +32 (0) 494 41 99 08
Emilie: +32 (0) 497 38 53 24

Of stuur ons een mailtje naar: hello@bettyandalbert.com

De gewenste leverdatum? Die bepaal jij zelf! Bij elk order kan je een gewenste leverdatum doorgeven. Wij proberen deze leverdatum zo goed als mogelijk waar te maken. Omdat we werken met een externe bezorgdienst (Bpost in België, Post NL of DPD in het buitenland), hebben we niet altijd evenveel invloed op de exacte leverdag. Daarom verzenden wij liever net iets te vroeg, dan te laat.

We werken dan met een grappige “DO-NOT-OPEN-BEFORE”-sticker zodat de verrassing toch bewaard blijft tot de datum die u ons doorgaf.

Jouw order kan de volgende dag al verzonden worden. Het klaarmaken van je pakket + verzending duurt ongeveer 1 dag + dan nog 1 dag voor de levering door Bpost (mits er geen daar vertragingen zijn).

De levertermijn in België is dan dus 2 à 3 werkdagen.

The world is our playground! Wij hebben ervaring met het versturen van bedrijfsgeschenken over de hele wereld. Alsook de nodige kennis van juiste documenten en aangiftes.

Wil je pakketten buiten België laten afleveren? Contacteer ons dan even voor de verzendkosten per land. Wij kunnen dan meteen ook een inschatting van de levertermijnen geven.

Zijn er landen waar er invoerbeperkingen gelden (bijvoorbeeld geen alcohol of geen glazen flessen,…) dan passen wij het pakketje voor dat land aan zodat de waarde van de inhoud gelijk blijft, maar het pakket zeker bezorgd kan worden.

Wij regelen de douaneaangifte en de opvolging van de bezorgingen voor jou!

Moet het geschenk bij jou thuis afgeleverd worden? Of laat je ze liever bij het feestvarken aan de deur afleveren? Dat kan allemaal!

We werken met Bpost, PostNL of DPD voor het verzenden van onze pakketten.
Verzendkost in België (Bpost) en Nederland (PostNL): €7,95 incl. btw
Verzendkost naar Duitsland (PostNL): €10,50 incl. btw
Verzendkost naar Frankrijk (DPD): €13,80 incl. btw

Voor bestellingen boven de €50 in België vallen de verzendingskosten weg en sturen we jouw pakket helemaal GRATIS op.

Good to know:

Wat bepaalt onze verzendkost? In deze kost zit de kost van het effectief versturen, maar ook de kost om het pakket zo veilig mogelijk te verpakken, zodat het zeker heelhuids afgeleverd wordt. Wij werken hiervoor met verpakkingsmaterialen die volledig recycleerbaar en zelfs 100% biologisch afbreekbaar zijn (kartonnen dozen, papieren tape en bio-afbreekbare opvulchips die gewoon in water kunnen opgelost worden).

Uiteraard! Wij zijn gelegen tussen Mechelen en Leuven, op ongeveer 25km van Brussel Centrum. Woon je in de buurt en kom je de bestelling liever zelf afhalen?

Dat kan in ons magazijn:

Sweet Little Belgium bv
Kruineikestraat 131
3150 Tildonk (Haacht)

Openingsuren:
Ma-do: 8.30u – 17u
Vrij: 8.30u – 16u

Verwittig best wel even voordat je komt, zodat ze zeker iemand aanwezig is om je verder te helpen.
Je kan ons bellen op: 0497/38.53.24. (Emilie) of 0494/41.99.08. (Hanne)

Bestel je één van onze standaardboxen? Dan kan je meteen online afrekenen met VISA of Mastercard, Paypal.

Van zodra het pakket ons magazijn verlaat, krijgt de ontvanger een track & trace code om het pakket te volgen. In het bericht staat dan dat de ontvanger een surprise-geschenk mag verwachten.
Het veld e-mail is een verplicht veld bij onze verzendpartners.

Moet dit het e-mailadres zijn van de ontvanger? Neen, dat kan natuurlijk ook jouw eigen e-mailadres zijn. MAAR… volg dan wel goed de track & trace informatie op en verwittig de ontvanger dat het pakketje ergens op hem of haar ligt te wachten als ze niet thuis zouden zijn op het moment dat de postbode aan hun deur staat.

Uit ervaring weten we dat de postbode niet altijd een briefje in de bus achterlaat.
Als je het emailadres van de ontvanger opgeeft kunnen de mensen zelf hun leveringsvoorkeuren instellen en aangeven wat er met het pakketje moet gebeuren als ze niet thuis zouden zijn.

Dan komt het pakket retours bij ons.

In de pakketjes die retours komen, zien we 2 hoofdredenen waarom de meeste pakjes niet kunnen worden afgeleverd:

  1. Het adres dat we doorkregen was niet correct of de ontvanger is intussen verhuisd.
    OPLOSSING: Geef een geldig e-mailadres op van de ontvanger. In hun track & trace mail zien ze naar welk adres het pakket wordt verzonden. Vaak contacteren ze ons dan zelf om te melden dat het adres niet correct is en kunnen we hun nog de juiste instructies geven om de leveringsvoorkeuren bij Bpost te wijzigen.
    Komt het pakket dan alsnog retours, dan weten we meteen naar welk adres het opnieuw moet worden verzonden.
  2. De ontvanger was niet thuis op het moment dat het pakket door de postbode aangediend werd en vergeet het nadien af te halen in het postpunt.
    OPLOSSING: Geef een geldig e-mailadres op van de ontvanger. Zo kunnen ze zelf hun leveringsvoorkeuren aanpassing via de Track & Trace en worden ze verwittigd als het pakket op hun in een postpunt ligt te wachten.
    (We weten uit ervaring dat de postbode vaak geen briefjes meer in de brievenbussen achterlaten als de pakketjes niet afgeleverd kunnen worden, daar kan je dus niet op rekenen)

Voor alle pakketjes die retour komen (om welke reden dan ook), zoeken wij een oplossing. We contacteren u met de vraag om de persoon in kwestie te contacteren om samen te kijken wat we best met het pakket doen. Deze opvolging is gratis en zit bij in onze service. Voor een pakket dat we opnieuw moeten versturen, moeten we echter wel opnieuw verzendkosten aanrekenen.

Zeg nooit nooit… Hoewel wij onze uiterste best doen om alle producten zo goed mogelijk te verpakken om de grillen van het transport te overleven, zijn er krachten waar ze soms niet tegen opgewassen zijn. Zo is er ooit als zelfs eens iemand over ons pakket gereden met de bestelwagen en heeft het dan alsnog afgeleverd 😱

Is jouw levering beschadigd? Stuur ons een email om te melden dat jij je pakket beschadigd is. Wij sturen jou onmiddellijk een volledig nieuw pakket toe!

Wat moet er in de mail staan:

  • Je naam + adres
  • Het kenmerk dat onderaan het adreslabel staat (aan de hand hiervan weten wij over welk order het gaat)
  • Een beschrijving en eventueel enkele foto’s van het beschadigde pakket

Maak je daar geen zorgen over! Wij werken volledig conform de Europese GDPR-regels. Alle persoons- en klantgegevens op ons platform zijn maximaal beveiligd.

We gebruiken de aangeleverde gegevens van de ontvangers van de pakketten NOOIT voor commerciële doeleinden, enkel voor verzending van jouw order. De gegevens worden maximaal 1 maand na de zending bijgehouden voor mogelijke opvolging van pakketten die om de ene of de andere reden niet afgeleverd konden worden.

Meer over onze gegevensverwerking kunt u lezen in onze Privacy Statement.